Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Tipico Games personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Spielerkonto erstellen, die angebotenen Services nutzen, Zahlungen vornehmen, den Kundenservice kontaktieren oder an Aktionen teilnehmen.
Tipico Games ist über https://tipico-spiele.at/ erreichbar. Für postalische Anliegen kann folgende Anschrift verwendet werden: Zedlitzgasse 2A, 1010 Wien, Österreich.
Tipico Games legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig, damit Sie verstehen, welche Informationen erhoben werden, zu welchen Zwecken sie verwendet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Diese Datenschutzrichtlinie umfasst insbesondere folgende Themen:
- Datenverantwortlicher
- Personenbezogene Daten, die wir erfassen
- Zwecke der Datenverarbeitung
- Weitergabe von Informationen
- Aufbewahrung und Sicherheit
- Marketing und Cookies
- Ihre Rechte
- Verifizierung und Schutz Minderjähriger
- Kontakt und Änderungen dieser Richtlinie
Der Begriff personenbezogene Daten bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Datenverantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Tipico Games ist die für das jeweilige Angebot angegebene verantwortliche Stelle. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und den Anforderungen, die für Online Glücksspiel, Spielerschutz, Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention gelten.
Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten an Tipico Games wenden.
Personenbezogene Daten, die wir erfassen
Tipico Games kann personenbezogene Daten erfassen, die für die Registrierung, Kontoverwaltung, Verifizierung, Zahlungsabwicklung, Kundenbetreuung und Sicherheit des Angebots erforderlich sind.
Dazu können unter anderem folgende Daten gehören:
- Name, Geburtsdatum und Anschrift
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kontaktdaten
- Benutzername und Kontoinformationen
- Ausweisdokumente, Adressnachweise und Zahlungsnachweise
- Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätzen und Spielrunden
- Kommunikation mit dem Kundenservice per E-Mail, Chat oder anderen Kanälen
- Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Cookie-Informationen
- Angaben zu Limits, Spielpausen, Selbstsperren und weiteren Spielerschutzfunktionen
Wir erfassen personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie ein Konto eröffnen, sich einloggen, Zahlungen vornehmen, Spiele nutzen, den Kundenservice kontaktieren oder Einstellungen zu Marketing, Cookies oder Spielerschutz verwalten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Tipico Games verwendet personenbezogene Daten, um Ihnen die Nutzung der Website, des Spielerkontos und der angebotenen Services zu ermöglichen. Dazu gehört die Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, die Bereitstellung technischer Funktionen, die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie die Kommunikation zu wichtigen Konto- und Sicherheitsthemen.
Ein wichtiger Zweck der Verarbeitung ist die Verifizierung. Tipico Games kann Daten verwenden, um Ihre Identität, Ihr Alter, Ihren Wohnsitz und die Berechtigung zur Nutzung des Angebots zu prüfen. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz Minderjähriger, der Betrugsprävention und der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Personenbezogene Daten können außerdem verwendet werden, um Spielrunden nachzuvollziehen, Beschwerden zu prüfen, technische Probleme zu lösen, Bonusangebote korrekt zu verwalten und einen fairen Spielablauf sicherzustellen.
Darüber hinaus verarbeitet Tipico Games Daten, um verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen. Dazu gehören Funktionen wie Einzahlungslimits, Einsatzlimits, Reality-Checks, Spielpausen und Selbstsperren.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen erfolgen. In vielen Fällen ist die Verarbeitung notwendig, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, zum Beispiel wenn ein Spielerkonto erstellt, eine Einzahlung verarbeitet oder eine Auszahlung geprüft wird.
In anderen Fällen verarbeitet Tipico Games Daten, weil gesetzliche Verpflichtungen bestehen. Dazu gehören Anforderungen aus Glücksspielrecht, Geldwäscheprävention, Betrugsprävention, Altersprüfung, steuerlichen Pflichten oder behördlichen Vorgaben.
Bestimmte Verarbeitungen können auf berechtigten Interessen beruhen, etwa zur Verbesserung der Services, zur Sicherheit der Plattform, zur Bearbeitung von Beschwerden oder zum Schutz rechtlicher Ansprüche. Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Offenlegung Ihrer Informationen
Tipico Games kann personenbezogene Daten an ausgewählte Dritte weitergeben, wenn dies für die Bereitstellung des Angebots, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder den Schutz der Plattform erforderlich ist.
Dazu können insbesondere folgende Empfänger gehören:
- Zahlungsdienstleister, Banken und Kartenanbieter
- technische Dienstleister und Hosting-Anbieter
- Verifizierungs- und Sicherheitsdienstleister
- Kundenservice- und Kommunikationsdienstleister
- Analyse- und Marketingdienstleister, sofern zulässig
- Behörden, Gerichte, Aufsichtsstellen oder andere berechtigte Stellen
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dafür eine rechtliche Grundlage besteht. Dienstleister werden grundsätzlich verpflichtet, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der vereinbarten Zwecke zu verarbeiten.
Aufbewahrung Ihrer Informationen
Tipico Games bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann notwendig sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten für Sicherheitsprüfungen, Streitfälle, Geldwäscheprävention, Spielerschutz oder regulatorische Anforderungen benötigt werden.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht, anonymisiert oder gesperrt, sofern keine gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Datensicherheit
Tipico Games setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Zu diesen Maßnahmen können Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, sichere Login-Verfahren, interne Prüfprozesse und regelmäßige Sicherheitskontrollen gehören. Spieler sollten ebenfalls zur Sicherheit beitragen, indem sie sichere Passwörter verwenden, Zugangsdaten vertraulich behandeln und verdächtige Aktivitäten umgehend melden.
Marketing und Kommunikation
Tipico Games kann registrierte Kunden über Angebote, Aktionen, neue Spiele oder relevante Informationen zum Produkt informieren, sofern eine rechtliche Grundlage oder eine entsprechende Einwilligung besteht.
Marketing kann über verschiedene Kanäle erfolgen, zum Beispiel per E-Mail, SMS, Telefon, Post oder Push-Nachricht. Sie können Ihre Marketing-Einstellungen jederzeit ändern oder eine Einwilligung widerrufen. Wichtige Mitteilungen zu Konto, Sicherheit, Zahlungen oder rechtlichen Themen können Ihnen weiterhin zugesendet werden.
Cookie-Richtlinie
Cookies und ähnliche Technologien können verwendet werden, um die Website bereitzustellen, Sitzungen zu verwalten, Einstellungen zu speichern, Sicherheit zu gewährleisten, Nutzungsmuster zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu unterstützen.
Einige Cookies sind notwendig, damit grundlegende Funktionen der Website korrekt funktionieren. Andere Cookies werden nur verwendet, wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
Sie können Cookies über die Einstellungen der Website oder Ihres Browsers verwalten. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen eingeschränkt sein können, wenn notwendige Cookies deaktiviert werden.
Automatisierte Verarbeitung und Risikoprüfung
Tipico Games kann automatisierte Verfahren einsetzen, um die Sicherheit des Angebots zu verbessern, Betrug zu erkennen, Geldwäsche zu verhindern, Bonusmissbrauch zu prüfen oder Hinweise auf problematisches Spielverhalten zu erkennen.
Solche Verfahren können auf Kontoaktivitäten, Transaktionen, technischen Daten, Spielverhalten oder anderen relevanten Informationen beruhen. Wenn eine automatisierte Entscheidung erhebliche Auswirkungen auf Sie hat, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben eine Überprüfung verlangen.
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Sie können außerdem eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht immer uneingeschränkt gelten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Glücksspielvorgaben, Geldwäscheprävention, Betrugsprävention oder andere rechtliche Verpflichtungen können einer sofortigen Löschung oder Einschränkung entgegenstehen.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie Tipico Games über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Verifizierung und Schutz Minderjähriger
Tipico Games richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Minderjährige dürfen kein Spielerkonto eröffnen und das Angebot nicht nutzen.
Zur Alters- und Identitätsprüfung können elektronische Prüfungen oder Dokumente erforderlich sein. Dazu gehören zum Beispiel Ausweisdokumente, Adressnachweise oder Zahlungsnachweise. Wenn die Identität, Volljährigkeit oder Zahlungsberechtigung nicht bestätigt werden kann, kann Tipico Games den Zugang zum Konto einschränken, Auszahlungen zurückhalten oder das Konto sperren, bis die Prüfung abgeschlossen ist.
Internationale Datenübermittlung
In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Landes übermittelt werden, in dem Sie sich befinden. Wenn Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, achtet Tipico Games darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Dazu können Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich vorgesehene Garantien gehören.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Anfragen zum Datenschutz haben, können Sie Tipico Games über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau, damit Ihre Anfrage korrekt bearbeitet werden kann.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie sich außerdem an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Tipico Games kann diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich rechtliche Vorgaben, technische Abläufe, Datenverarbeitungen oder angebotene Services ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über Änderungen informiert zu bleiben.